La compra anticipada de boletos se puede realizar de forma on-line haciendo click aquí o vía mail, abonando mediante depósito/transferencia bancaria.Si tu destino es Estación Esquel escribinos a latrochitaesquel@hotmail.com y si tu destino es Estación El Maitén hacelo a ferroelmaiten@gmail.com

Las mascotas no pueden viajar en los vagones regulares, solo las pequeñas mascotas pueden viajar en el furgón, acompañadas de uno de sus dueños.

Además del traslado en sí, en el tren se provee un servicio de guiado, vagón bar, y servicio de fotógrafo. Estos dos últimos no están incluidos en el precio del boleto y son opcionales.

Los menores de 5 años que viajan de manera gratuita, no disponen de asiento y viajan con sus padres. Se acepta solo un menor sin cargo por adulto.